diff --git a/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%3F.md b/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..02066fa
--- /dev/null
+++ b/%D0%A7%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BE-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8---%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0%3F.md
@@ -0,0 +1,49 @@
+
Требуйте письменное подтверждение сроков устранения протечек – устные обещания не имеют юридической силы. Гарантийный период на замену труб – 24 месяца, а на установку душевых кабин – не менее 12 месяцев. Убедитесь, что в соглашении прописаны детали пересчёта цены при повторном обращении.
+
Фиксируйте в акте приёмки дату монтажа и перечень использованных материалов. Арматура известных брендов (Grohe, Hansgrohe) увеличивает период бесплатного ремонта до 3-5 лет. Проверьте, включает ли гарантия скрытые недочёты – к примеру, ошибочную пайку труб.
+
Сохраняйте чеки за покупку комплектующих и копии технической документации. Если протечка радиатора не устранена за 72 часа после оповещения, можно требовать компенсацию ущерба соседям.
+Сроки и условия обслуживания при монтаже водопровода и канализации
+
Изучайте контракт до подписания: минимальная гарантия исполнителя – 1 год. Если документ содержит меньший срок, требуйте исправлений.
+
+
+Тип услуги
+Стандартный период
+Что покрывается
+
+
+Установка смесителей
+1–2 года
+Течи, неисправности креплений, ошибки монтажа
+
+
+Монтаж труб
+от 3 до 5 лет
+Разгерметизация стыков, коррозия на участках монтажа
+
+
+Ремонт канализационного стояка
+2 года
+Неприятные запахи, деформация конструкции
+
+
+
Документируйте работы актом: без подписи трудно подтвердить нарушения. Снимки и видеозаписи результатов увеличивают вероятность исправления недочётов.
+
Просите конкретизировать исключения. Скажем, засоры из-за ошибок эксплуатации или внешние повреждения редко входят в гарантийные обязательства.
+
Заметим: организации, дающие гарантию меньше года, часто экономят на комплектующих или опыте мастеров.
+Какие виды работ обычно покрываются гарантией
+
Монтаж и замена труб, в том числе водопровода и канализации, включены в гарантийные обязательства. Сроки зависят от материалов: полипропиленовые конструкции – до 5 лет, металлопластиковые – до 3 лет.
+
Починка кранов, устранение течей в стыках, замена прокладок и картриджей гарантируются на 6–24 месяца. Но не учитываются поломки из-за нарушений эксплуатации.
+
Инсталляция санфаянса (унитазов, раковин, ванн) сопровождается гарантией 12–36 месяцев. Трещины в керамике по вине мастера, некорректная установка – основания для бесплатного устранения.
+
Подключение бытовой техники (стиральных и посудомоечных машин) с проверкой герметичности стыков – от 1 года. Дополнительные визиты при выявлении монтажных недочётов бесплатны.
+
Устранение засоров механическим методом – 1–3 месяца. Химические средства, использованные заказчиком позже, аннулируют обязательства.
+Какой срок гарантии считается стандартным для сантехнических услуг
+
Минимальная гарантия – один год. Такой период закреплён законом «О защите прав потребителей» для скрытых недостатков.
+
Для установки труб и техники компании обычно предоставляют 24–36 месяцев. Для сложных систем (например, тёплый пол или котельное оборудование) срок увеличивается до 5 лет.
+
Исключения:
+
+Прочистка засоров – 14–90 суток.
+Обновление уплотнителей или герметизация – 1–3 месяца.
+
+
Внимательно проверьте соглашение: гарантия меньше 12 месяцев незаконна.
+Какие документы подтверждают гарантию на выполненные работы
+
Договор с подрядчиком – основной документ, фиксирующий сроки и условия ответственности за результат. В нем должны быть указаны:
+
+конкретный срок гарантии
\ No newline at end of file